Како поправити заглављену датотеку на иПхонеу у режиму чекања?

Апликација Датотеке на iPhone-у олакшава складиштење, организовање и приступ документима на iCloud Drive-у, локалној меморији и cloud сервисима трећих страна. Међутим, многи корисници повремено наилазе на фрустрирајући проблем где датотека остаје заглављена на „Чекање…“ уместо да се преузме или отвори. Без обзира да ли покушавате да приступите важном PDF-у, фотографији, видеу или документу, приказивање статуса „Чекање“ може вас спречити да обавите свој посао.

Овај проблем може настати из неколико разлога, укључујући нестабилне интернет везе, недовољну меморију, проблеме са синхронизацијом са iCloud-ом, софтверске грешке или привремене системске грешке. Срећом, већину случајева можете решити помоћу неколико једноставних корака за решавање проблема.

У овом водичу ћемо објаснити зашто се датотеке на иПхоне-у заглављују на чекању и провести вас кроз најефикаснија решења.

1. Како поправити проблем са заглављеном датотеком на иПхонеу током чекања?

Ако су датотеке на вашем иПхоне-у заглављене у стању „Чекање“, покушајте следећа решења једно по једно док се проблем не реши.

1.1 Проверите интернет везу

Да би се датотеке сачуване на iCloud Drive-у преузеле, потребна је стабилна интернет веза. Ако је ваша Wi-Fi мрежа слаба или нестабилна, преузимања могу остати у стању „Чекање“ на неодређено време.

Испробајте ове кораке:

• Повежите се на поуздану Wi-Fi мрежу.
• Пребацивање између Wi-Fi-ја и мобилних података.
• Укључите режим рада у авиону на 30 секунди, а затим га искључите.
• Поново покрените рутер ако је потребно.

Након поновног повезивања на интернет, вратите се у апликацију Датотеке и проверите да ли преузимање почиње.

1.2 Паузирајте и поново покушајте преузимање

Понекад се процес преузимања једноставно заглави.

Да бисте га освежили:

• Отвори Датотеке апликација.
• Пронађите датотеку која приказује „Чекање“.
• Поново додирните датотеку; Ако је доступно, додирните Преузми сада или поново покушајте преузимање.

У многим случајевима, ручно поновно покретање преузимања решава привремене проблеме са синхронизацијом.

1.3 Присилно затварање и поновно отварање апликације Датотеке

Апликације повремено престају да реагују током синхронизације у позадини.

Да бисте поново покренули апликацију Датотеке: Превуците прстом нагоре да бисте затворили апликацију Датотеке, поново је отворите и покушајте поново да отворите датотеку.

Ово освежава апликацију и често отклања мање грешке.

1.4 Поново покрените свој iPhone

Једноставно поновно покретање система може да реши многе привремене софтверске проблеме који утичу на преузимање датотека.

Да бисте поново покренули:

• Притисните и држите бочно дугме заједно са дугметом за јачину звука.
• Превуците да бисте искључили напајање.
• Сачекајте око 30 секунди.
• Поново укључите iPhone.

Након поновног покретања, поново отворите апликацију Датотеке и проверите да ли се датотека нормално преузима.

1.5 Проверите расположиви простор за складиштење

Ако вашем iPhone-у понестаје простора за складиштење, преузимања датотека могу се заглавити или се неће моћи завршити.

Да бисте проверили складиштење: Отворено Подешавања > Иди на Генерал > Складиштење за iPhone > Прегледајте расположиви простор.

Ако је мало простора за складиштење:

• Обришите неискоришћене апликације.
• Уклоните дуплиране фотографије.
• Обриши преузете видео записе.
• Испразните албум Недавно обрисано.

Када буде довољно простора за складиштење, покушајте поново да преузмете датотеку.

1.6 Проверите да ли iCloud Drive исправно ради

Пошто се многе датотеке чувају на iCloud Drive-у, проблеми са синхронизацијом могу спречити преузимања.

Проверите своја подешавања:

• Иди на Подешавања > [Твоје име] > иЦлоуд .
• Осигурајте iCloud Drive је омогућено.
• Потврдите да сте пријављени са исправним Apple налогом.
• Сачекајте неколико минута ако се iCloud још увек синхронизује.

Ако се синхронизација заглави, онемогућавање и поновно омогућавање iCloud Drive-а може помоћи након што се уверите да су ваши подаци потпуно отпремљени.

1.7 Онемогућите режим мале потрошње енергије

Режим мале потрошње енергије смањује активност у позадини како би се уштедео век трајања батерије, што може одложити преузимања из облака.

Да бисте га онемогућили: Отворите Подешавања > Додирните Батерија и искључите Режим мале потрошње енергије.

Затим се поново повежите на Ви-Фи и поново покушајте преузимање.

1.8 Ажурирање iOS-а

Епл редовно исправља софтверске грешке путем ажурирања за иОС.

Да бисте проверили ажурирања: Отворите Подешавања > Додирните Опште и изаберите Ажурирање софтвера > Инсталирај било које доступно ажурирање.

Покретање најновије верзије iOS-а побољшава компатибилност са iCloud-ом и апликацијом Files.

1.9 Одјавите се и вратите се на iCloud

Ако је iCloud аутентификација оштећена, одјављивање и поновно пријављивање могу освежити ваш налог.

Пре него што то урадите, уверите се да су сви важни подаци синхронизовани.

Затим: Отворите Подешавања и додирните свој Apple налог > Померите се надоле и додирните Одјава > Поново покрените iPhone и поново се пријавите.

Сачекајте неколико минута да iCloud поново синхронизује ваше датотеке.

1.10 Ресетовање мрежних подешавања

Проблеми са конфигурацијом мреже могу прекинути преузимања.

Да бисте ресетовали мрежна подешавања: Идите у Подешавања и додирните Опште > Изаберите Пренеси или ресетуј iPhone и додирните Ресетуј > Изаберите Ресетуј мрежна подешавања.

Ваше сачуване лозинке за Wi-Fi ће бити уклоњене, зато будите спремни да се поново повежете након тога.

2. Бонус: Напредно решавање системских проблема са iPhone-ом помоћу AimerLab FixMate-а

Ако ниједна од горе наведених метода не реши проблем, проблем може потицати од дубље системске грешке iOS-а, а не од саме апликације Датотеке. У таквим случајевима, коришћење посебног алата за поправку iOS-а може уштедети време и елиминисати потребу за враћањем на фабричка подешавања.

АимерЛаб ФикМате је услужни програм за поправку iOS система дизајниран да реши широк спектар проблема везаних за софтвер без брисања ваших личних података у већини сценарија поправке.

Неке значајне карактеристике AimerLab FixMate-а укључују:

• Поправља преко 200 проблема са iOS системом без губитка података.
• Улазак и излазак из режима опоравка једним кликом.
• Подржава најновије моделе iPhone-а и верзије iOS-а.
• Решава проблеме са неуспехом ажурирања, петљама покретања, црним екранима и замрзнутим уређајима.

Да бисте поправили свој iPhone помоћу програма AimerLab FixMate:

• Преузмите, инсталирајте и покрените AimerLab FixMate на вашем Windows рачунару или Mac рачунару; Повежите свој iPhone помоћу USB кабла, а затим изаберите Стандардна поправка да бисте решили уобичајене системске проблеме уз очување података.
• Преузмите одговарајући пакет фирмвера када се то од вас затражи; Кликните да бисте започели поправку и сачекајте да се процес заврши.
• Када завршите, ваш iPhone ће се аутоматски поново покренути.

3. Закључак

Датотека на iPhone-у која је заглављена у стању „Чекање“ обично је узрокована прекидима мреже, недовољном меморијом, проблемима са синхронизацијом iCloud-а или привременим софтверским грешкама. У многим случајевима, провера интернет везе, поновно покретање апликације Датотеке, поновно покретање iPhone-а, ослобађање меморије или ажурирање iOS-а је довољно да се реши проблем.

Међутим, ако проблем и даље постоји након што сте испробали све стандардне методе за решавање проблема, узрок може бити дубљи проблем у iOS систему. У том случају, AimerLab FixMate може помоћи у отклањању проблема са iOS системом без потребе за враћањем на фабричка подешавања у већини случајева. Са својим једноставним интерфејсом, свеобухватним могућностима поправке и подршком за модерне iOS уређаје, ФикМате је вредан алат за решавање тврдокорних проблема са иПхоне-ом и враћање уређаја у нормалан рад.